Gabriele Höpken ist Inhaberin und Pflegedienstleitung (PDL) des ambulanten Pflegedienstes. Sie ist Krankenschwester und diplomierte Heilpädagogin. Sie ist seit über 30 Jahren in der Pflege tätig und verfügt über langjährige Erfahrung als Pflegedienstleitung und Inhaberin eines ambulanten Pflegedienstes sowie im Bereich der heilpädagogischen Betreuung von Patienten. Die stellvertretende Pflegedienstleitung ist examinierte Krankenschwester und verfügt ebenfalls über langjährige Berufserfahrung in der ambulanten Krankenpflege.

Die Pflege wird unter ständiger Verantwortung der Pflegedienstleitung erbracht. Zu den Aufgaben der Pflegedienstleitung gehören Aufnahme- und Beratungsgespräche, fachliche Planung und Überwachung des Pflegeprozesses, fachliche Führung der Pflegedokumentation, fachliche Leitung der Dienstbesprechungen, Erstellung der Dienst- und Einsatzplanung und die Durchführung von Pflegevisiten.